Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 2025-02-23
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för tjänster som tillhandahålls av 4Reconciliation AB (org.nr 559367-9110), nedan "4Reconciliation". Genom att anlita oss eller använda våra tjänster accepterar ni dessa villkor.
2. Tjänster
4Reconciliation erbjuder AI-audits, riskbedömningar, mognadsbedömningar och implementeringsstöd. Omfattningen av varje uppdrag definieras i en separat offert eller uppdragsbeskrivning.
3. Priser och betalning
- Alla priser anges exklusive moms om inget annat anges
- Betalningsvillkor: 30 dagar netto från fakturadatum
- Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen
- Förmöte (30 min) är kostnadsfritt och förpliktar inte till köp
4. Leverans
- Leveranstider anges i respektive offert och är uppskattningar
- Rapporter och material levereras digitalt om inget annat avtalas
- Kunden ansvarar för att tillhandahålla nödvändig information och åtkomst
5. Sekretess
All information som delas inom ramen för ett uppdrag behandlas konfidentiellt. Vi delar aldrig kundinformation med tredje part utan skriftligt medgivande, om det inte krävs enligt lag.
6. Immateriella rättigheter
- Levererade rapporter och material ägs av kunden efter fullständig betalning
- 4Reconciliations metodik, ramverk och verktyg förblir vår egendom
- Vi förbehåller oss rätten att använda anonymiserade insikter för utveckling av våra tjänster
7. Ansvarsbegränsning
Våra rekommendationer utgör rådgivning och inte juridisk eller teknisk garanti. 4Reconciliations ansvar begränsas till det belopp som kunden betalat för den aktuella tjänsten. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador.
8. Avbokning och avbeställning
- Avbokning av förmöte: kostnadsfritt när som helst
- Avbeställning av påbörjat uppdrag: debitering sker för utfört arbete
- Avbeställning före påbörjat arbete: kostnadsfritt
9. Tvister
Svensk lag tillämpas. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om enighet inte nås avgörs tvisten av svensk allmän domstol.